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在视频号上直接销售药品属于明确违规行为,根据我国相关法规,药品属于特殊商品,所有网络售药平台都必须持有《互联网药品信息服务资格证书》和《药品经营许可证》,个人账号或无资质商家在视频号销售药品,包括宣称具有治疗功效的产品,均已涉嫌违法。
如果您发现此类违规行为,可以立即通过以下途径举报:
- 视频号内举报:进入违规视频或直播间,点击“…”选择“举报”,根据指引选择“违法违规销售”或“虚假宣传”等理由提交。
- 腾讯客服举报:通过“腾讯卫士”小程序或网站进行专项举报,提供违规账号信息、截图及证据链。
- 行政监管部门举报:向违规行为发生地或经营者所在地的市场监督管理局12315平台举报,涉及药品质量的可同步向药品监督管理部门反映。
值得注意的是,这类违规销售往往隐蔽性强、取证复杂,若涉及金额较大或造成健康损害,建议在举报同时及时保全证据,普通用户识别资质真伪存在困难,此时可以寻找专业团队协助处理,一些法律服务机构或合规咨询团队能帮助进行证据固定、资质核查,并指导您向正确监管部门提交专业举报材料,显著提升处理效率。
维护网络市场秩序需要社会各界共同努力,及时举报违规售药行为,既是对自身权益的保护,也是对公众健康安全的负责。

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