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如果你在小红书上买到了假金手镯,先别慌，第一步，立刻保存所有证据：订单截图、聊天记录、卖家店铺主页、商品详情页，尤其是能证明“金手镯”宣传内容的图片或视频，如果手镯已到手，去正规金饰店或检测机构做鉴定，拿到书面检测报告（证明非足金或含金量不足），这是举报的核心依据。
第二步,在小红书平台内举报，打开订单页面，点击“投诉举报”，选择“假货/盗版”或“商品质量问题”，上传鉴定报告、聊天记录等证据，通过小红书官方客服电话或在线客服，要求平台冻结卖家保证金并下架商品，注意，平台处理通常需要3-7个工作日，若卖家不承认或拖延，直接升级到第三步。
第三步,向外部监管机构举报，拨打12315（市场监督管理局）电话，提供卖家在小红书上的店铺名称、注册主体信息（可通过订单详情查询）以及你的鉴定报告，如果涉案金额较大（例如超过5000元），可以同时向当地派出所报案，以涉嫌诈骗立案，微信小程序“全国12315平台”也能提交投诉。
如果你觉得个人沟通耗时耗力,或者卖家已经失联、证据复杂，可以寻找专业维权团队协助处理，比如一些专注电商假货维权的律师团队或第三方服务机构，他们熟悉平台规则和司法流程，能帮你撰写法律文书、向平台施压甚至代理诉讼，不过需要注意，选择有正规资质的团队，避免二次被骗，购买黄金首饰尽量选择线下实体店或官方旗舰店，保留好发票和鉴定证书，假货虽可恶，但用对方法，维权并不难。
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